Polityka zwrotu kosztów

Data ostatniej aktualizacji: 28 maja 2025

POLITYKA ZWROTÓW – PERFUMINIS.COM

Sprzedawca:

UZARKOM Maksymilian Uzarek
ul. Porzeczkowa 6
82-200 Malbork (UWAGA, to NIE jest adres do zwrotów)
NIP: PL5792300943
REGON: 541568486
adres e-mail: perfuminis.shop@gmail.com
tel : (+48) 606 932 613

1. Odstąpienie od umowy – zwrot towaru

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji drogą elektroniczną na adres e-mail: perfuminis.shop@gmail.com lub pisemnie na adres

UZARKOM Maksymilian Uzarek
ul. Letnicka 12/51
80-536, Gdańsk

1. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji przed jego upływem.

2. Konsument powinien zwrócić towar w terminie do 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.

3. Zwrot płatności (w tym kosztów dostawy – z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wyboru innej niż najtańsza forma dostawy) nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.

2. Reklamacje – procedura

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli otrzymany towar ma wady fizyczne lub niezgodność z umową.

2. Reklamację można złożyć:

   • drogą elektroniczną: perfuminis.shop@gmail.com

   • pisemnie na adres:
     UZARKOM Maksymilian Uzarek
     ul. Letnicka 12/51
     80-536, Gdańsk
     

3. Zaleca się podanie w zgłoszeniu:

   • imienia i nazwiska,

   • numeru zamówienia,

   • opisu wady oraz daty jej stwierdzenia,

   • żądania Klienta (np. naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy).

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

3. Terminy i koszty dostawy

1. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów, zgodnie z wyborem dokonanym przy składaniu zamówienia.

3. Koszt dostawy podany jest każdorazowo w koszyku zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy.

4. Polityka prywatności i RODO

1. Administratorem danych osobowych jest UZARKOM Maksymilian Uzarek, z siedzibą przy ul. Porzeczkowa 6, 82-200, Malbork.

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:

   • realizacji zamówienia,

   • obsługi reklamacji i zwrotów,

   • wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej,

   • działań marketingowych (jeśli Klient wyraził na to zgodę).

3. Dane są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

4. Każdy Klient ma prawo do:

   • dostępu do swoich danych,

   • ich poprawiania lub usunięcia,

   • ograniczenia przetwarzania,

   • sprzeciwu wobec przetwarzania,

   • przenoszenia danych,

   • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

5. Wszelkie pytania i żądania związane z danymi osobowymi można kierować na adres e-mail: perfuminis.shop@gmail.com.